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刘小明讲师授课见证
刘小明
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-被客户骂出来的收获：是用户，不是客户
客户关系管理
刘小明
-被客户骂出来的收获：是用户，不是客户以前你把东西忽悠出去，让客户购买了就达到目的了。现在则不同，用户是使用你的产品或者服务的人，但他们未必向你付费。 20世
刘小明
刘小明
-培训师如何开场白?
培训管理
刘小明
-培训师如何开场白? 俗话说，万事开头难。其实开头并不难，难的是如何有一个漂亮完美的开头。作为一个职业培训师，在开头这至关重要一点上莫过于培训师开场白了，现
刘小明
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七招-提高培训效果
培训管理
培训的最大价值在哪里？是提高员工素质？是改善思维观念？还是提高团队士气？实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。 那么组织习惯是什么哪？我们看联想集团，
刘小明
刘小明
-杯子空的时候才有用
企业管理
刘小明
-杯子空的时候才有用你无为，你的下属就会无不为；你无言，你的部属就会有很多话；你无能，你的部属就会很能干。你所要看的是他们做得对不对，而不是跟他们去抢工作做。
刘小明
刘小明
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企业管理
刘小明
-职场安全感缺乏该如何改善？ 1、职业化 “像个做事的样子”，职业化就是这样建立起来的。 无论做什么工作，都要做多种预案，以应对各种可能的意外。让上司愿意交给
刘小明
刘小明
-消除办公室的浪费，靠什么？
企业管理
刘小明
-消除办公室的浪费，靠什么？ 在一家制造型企业，90%消除浪费的机会存在于生产车间之外的办公室，然而麻烦的是，这些办公室浪费不光数量多，而且很难消除，原因很简
刘小明
刘小明
-全面质量管理培训总结
质量管理
刘小明
-全面质量管理培训总结2014年12月26日在深圳某公司讲授第二期《TQM-全面质量管理>课程，本参加课程的学员来自公司承包商管理相关管理部门，共计38
刘小明
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-现场管理三大工具
生产管理
现场管理三大工具：标准化、目视管理和管理看板 一、标准化 标准化是企业提升管理水平的两大车轮之一，是企业追求效率、减少差错的重要手段。 标准化的四大目的 在工厂里，
刘小明
刘小明
-全面质量管理培训总结
质量管理
刘小明
-全面质量管理培训总结2014年12月23日在深圳某公司讲授TQM-全面质量管理课程，本参加课程的学员来自公司承包商管理相关管理部门，共计40名学员。公司采油
刘小明
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-沉默，可能带来的恶果
职业规划
刘小明
-沉默，可能带来的恶果多人把“沉默是金”奉为职场中的黄金法则，但面对上司做出的错误决定，我们依然保持沉默，就会陷入我们在前面的博文中提到的“傻瓜式选择”。显然
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